Depois de dois cliques, a plataforma avisa: você é
o próximo da fila. Fácil assim? Fácil assim. Em menos de dois minutos, aparece
Jeremy, todo prestativo, se oferecendo para dar dicas de nutrição. “Não chegue
às comemorações com fome” ou “Procure saber tudo o que será oferecido antes de
comer muito do primeiro aperitivo a ser servido”, aconselhou ele, em inglês.
Jeremy é um dos instrutores da sessão “Party-proof your weight loss!” (ou Perda de peso à prova de
festas, em livre tradução), do Google Helpouts.
Lançada nesta semana, a plataforma de aprendizado
colaborativo do Google reúne uma série de especialistas que oferecem
videochamadas sobre tópicos específicos de oito categorias: arte e música,
computadores e eletrônicos, culinária, educação e carreiras, moda e beleza,
bem-estar e nutrição, saúde, casa e jardim. “A ajuda pode ser uma resposta
rápida para um problema que você esteja tendo agora, como consertar o portão da
garagem, ou como limpar os vírus do computador; ou pode ser um auxílio para um
projeto inteiro, como construir um deque. Pode ser aprender uma nova
habilidade, como falar francês ou desenhar cartoons; ou pode ser um conselho
mais geral, como como melhorar seu físico ou sua escrita”, escreveu Udi Manber,
VP de engenharia no blog oficial do Google por
ocasião do anúncio da plataforma.
O único
pré-requisito para acessar as aulas é ter uma conta no Google +. A videochamada
usa a tecnologia do Google Hangout, conectando o especialista ao usuário ao
vivo por vídeo. Os horários podem ser pré-agendados ou pode ser que haja um
especialista de plantão, esperando os usuários aparecerem para tirar dúvidas.
Antes de começar as aulas, o interessado pode ver um pequeno vídeo de
introdução à aula e conferir as qualificações do instrutor. Além disso, abaixo
da descrição do assunto a ser tratado, é possível ver a avaliação de outros
usuários ao curso. “Uma vez que você esteja em um Helpout, você pode fazer mais
do que falar – você pode compartilhar sua tela de computador, editar uma
apresentação colaborativamente ou gravar o seu Helpout. E se a experiência não
suprir suas expectativas, nós devolvemos o seu dinheiro”, continuou Manber.
Sim, o
preço. Em alguns casos, como no das dicas para não exagerar nas festas, elas
são oferecidas por grandes empresas e são gratuitas. Em outros, o usuário deve
pagar por sessão ou por duração. Por exemplo: Gisele Sendra dá dicas de como se
vestir bem por US$ 10 a sessão. A Top Chef University dá noções básicas de
culinária para iniciantes por US$ 14,99 a sessão ou US$ 0,99 por minuto. O
Google fica com 20% do valor cobrado. E, assim que a aula acaba, o usuário
recebe um email para avaliar o atendimento do especialista.
Apesar de
estar no ar apenas há poucos dias, o Helpout já tem centenas de cursos ou aulas
disponíveis. Nenhuma, por enquanto, está em português. Veja vídeo, em inglês,
de apresentação da plataforma.
Fonte: http://porvir.org
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